МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ

РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

Министерство культуры Республики Беларусь

220004 Минск, пр. Победителей, д.11

Телефон приёмной: +375 17 203-75-74

Телефон «горячей линии»: +375 17 203-75-74

ГРАФИК

личного приема граждан, их представителей и представителей юридических лиц

Министром культуры Республики Беларусь и уполномоченными им должностными лицами

Предварительную запись и организацию приема Министра обеспечивает заместитель начальника отдела   международного сотрудничества   и   информационного   обеспечения (Немова И.В.), предварительную запись и организацию приема заместителей Министра обеспечивает консультант отдела международного сотрудничества и информационного обеспечения (Андреева Е.В.).

ГРАФИК

личного приема граждан и представителей юридических лиц руководителями управления культуры Могилевского облисполкома

«Прямые» телефонные линии

Адрес управления культуры Могилевского облисполкома

213030 г. Могилев, ул. Первомайская, 71

Режим рабочего времени руководителей управления культуры Могилевского облисполкома

• Начало рабочего времени - 8.00
• Окончание рабочего времени - 17.00
• Перерыв на отдых и обед – 13.00 – 14.00
• Выходные дни – суббота, воскресенье

Отдых во время государственных и праздничных дней, установленных и объявленных Президентом Республики Беларусь нерабочими.

Сектор культуры

Бобруйского районного исполнительного комитета

Адрес: Могилевская область, г. Бобруйск, ул. Советская, 77а

Тел./факс: 8(0225) 72-17-92

Электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Режим работы: понедельник – пятница с 8.00 до 17.00 ч., обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 ч.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Заведующий сектора культуры:

Хомиченок Алексей Анатольевич, тел.: 8(0225) 72-17-57, каб. 208

Старший инспектор сектора культуры:

Хотенко Ольга Валерьевна, тел.: 8 (0225) 72-18-92, каб 207

График приема граждан, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц заведующим сектора культуры

Предварительная запись на прием к заведующему сектора культуры осуществляется в рабочие дни с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 по телефону 8 (022) 72-18-92 или в кабинете 207.

Работник, осуществляющий запись на личный прием, вправе уточнить мотивы обращения.

8 (0225) 72-18-92 «горячая линия»

ГРАФИК

личного приема граждан и представителей юридических лиц руководителем государственного учреждения культуры «Централизованная библиотечная сеть Бобруйского района»

Справочно:  на время нахождения начальника отдела в ежегодных отпусках, а также отсутствия на работе по другим причинам, исполнение обязанностей начальника отдела возлагается на:

• заместителя директора ГУК "ЦБС Бобруйского района" – Никифорову Татьяну Игоревну

контактный телефон 72-65-05

Адрес государственного учреждения культуры «Централизованная библиотечная сеть Бобруйского района»

213841 ул. Механизаторов, 14, д. Каменка, Бобруйский район, Могилевская область

Режим рабочего времени руководителя государственного учреждения культуры «Централизованная библиотечная сеть Бобруйского района»

• Начало рабочего времени – 8.00
• Окончание рабочего времени – 16.20
• Перерыв на отдых и обед – 13.00 – 13.20
• Выходные дни – суббота, воскресенье

Отдых во время государственных и праздничных дней, установленных и объявленных Президентом Республики Беларусь нерабочими.

«Прямая телефонная линия»

«Прямая телефонная линия»

Работники, ответственные за проведение административных процедур, выполняемых государственным учреждением культуры «Централизованная библиотечная сеть Бобруйского района» по обращениям граждан за выдачей справок и других документов

Электронные обращения

Уважаемые граждане и представители юридических лиц!

Со 2 января 2023 года в связи со вступлением в силу Закона Республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» изменяется порядок подачи электронных обращений.

Электронные обращения будут подаваться через ГОСУДАРСТВЕННУЮ ЕДИНУЮ (ИНТЕГРИРОВАННУЮ) РЕСПУБЛИКАНСКУЮ ИНФОРМАЦИОННУЮ СИСТЕМУ УЧЕТА И ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ (http://обращения.бел). Доступ к системе учета и обработки обращений для заявителей осуществляется бесплатно.

ПЕРЕЧЕНЬ

административных процедур и лиц, ответственных за выдачу справок и других документов, требуемых гражданами в ГУК "ЦБС Бобруйского района"

Ответственный:

Директор ГУК «ЦБС Бобруйского района»
Конькова ЖаннаАнатольевна, кабинет №1
по адресу: Могилевская обл., Бобруйский район, д.Каменка, ул.Механизаторов, 14
тел.72-65-05;

на время отсутствия:
Заместитель директора ГУК «ЦБС Бобруйского района»
Никифорова Татьяна Игоревна, каб.1 по адресу: Могилевская обл., Бобруйский район, д.Каменка, ул.Маханизаторов, 14
тел.72-65-05

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц в ГУК "ЦБС Бобруйского района"

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц регламентируется следующими нормативными правовыми актами Республики Беларусь:

• Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. "Об обращениях граждан и юридических лиц"
• Законом Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. "Об основах административных процедур"
• Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц".

Поступившие в ГУК «ЦБС Бобруйского района» письменные обращения заявителей (далее – письменные обращения) регистрируются в день их поступления директором ГУК «ЦБС Бобруйского района».

Письменные обращения заявителей должны соответствовать требованиям.

Обращение граждан должно содержать:

• наименование организации, должность, фамилию, имя, отчество должностного лица, в которую направляется обращение;
• фамилию, имя, отчество гражданина, данные о его месте жительства и (или) работы (учебы);
• изложение сути обращения (предложения, заявления, жалобы);
• личную подпись гражданина.

Обращения юридических лиц должны содержать:

• наименование организации, в которую направляется обращение;
• полное наименование юридического лица и его юридический адрес;
• изложение сути обращения;
• фамилию, собственное имя, отчество и подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.

К обращениям граждан, выступающих в качестве представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и (или) в интересах этих лиц, должны также прилагаться документы, подтверждающие их полномочия.

Коллективные письменные обращения 30 и более граждан, поступившие в ГУК «ЦБС Бобруйского района» по вопросам, входящим в его компетенцию, подлежат рассмотрению с выездом на место нахождения объекта, являющегося предметом обращения, если иное не вытекает из обращения.

На место нахождения объекта выезжает комиссия, состав которой утверждается приказом директора ГУК «ЦБС Бобруйского района».

При поступлении в ГУК «ЦБС Бобруйского района» письменного обращения, содержащего вопросы, решение которых не относится к его компетенции, данное обращение в пятидневный срок со дня регистрации направляется для рассмотрения в органы или организации, к компетенции которых относится рассмотрение данного обращения, о чем в день направления в орган или организацию уведомляется заявитель.

Письменные обращения, поступившие в ГУК «ЦБС Бобруйского района», соответствующие требованиям, рассматриваются не позднее 1 месяца со дня их регистрации в учреждении, к компетенции которого относится решение вопросов, изложенных в обращениях, а обращения, не требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее 15 дней, если иной срок не установлен законодательными актами Республики Беларусь. При необходимости проведения специальной проверки, запроса необходимой информации директор ГУК «ЦБС Бобруйского района» может продлить указанный срок, но не более чем на 1 месяц с одновременным уведомлением об этом заявителя.

Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:

• обращения не соответствуют требованиям, указанным в законодательстве;
• в обращениях содержатся нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
• текст обращения не поддается прочтению;
• обращения подлежат рассмотрению только в порядке конституционного, уголовного, гражданского, хозяйственного судопроизводства, производства по делам об административных правонарушениях, а также в ином порядке, установленном законодательными актами Республики Беларусь.

Решение об оставлении обращения без рассмотрения принимает директор ГУК «ЦБС Бобруйского района».

При оставлении обращения без рассмотрения по существу и при наличии данных о месте жительства (юридическом адресе) автора ГУК «ЦБС Бобруйского района» в пятидневный срок со дня регистрации обращения письменно, за подписью директора или уполномоченного лица, уведомляет автора о причинах оставления обращения без рассмотрения по существу и возвращает ему оригиналы документов, приложенных к обращению.

Анонимные письменные обращения рассмотрению не подлежат.

Образцы заявлений